Hotel resort Vada VillageHotel resort Vada Village
Vada Village eco resort de charme en Toscane

Code éthique

Lo staff di Vada Village


Nous avons voulu écrire les principes fondateurs de notre activité d’accueil et les partager avec nos clients.


Le Client au centre

Le client est au centre de notre attention. Tous nos choix sont dictés par la volonté d’offrir une expérience unique et relaxante.

Nous savons que les vacances sont un moment de vie précieux, une pause de la routine, une occasion pour se retrouver, dans laquelle on s'attend au meilleur.

Nous sommes fiers de voir nos clients pleinement satisfaits.

Pour cette raison, notre personnel est sensible aux besoins des clients et est à même d’y répondre avec ponctualité, dévouement et respect.


Personnel

Le personnel de Vada Village fait partie intégrante de la satisfaction de nos clients et participe activement à la vie du village.

Notre famille Rocchiccioli fait partie intégrante du personnel et ensemble nous partageons la philosophie d’hospitalité.

C’est ce qui rend notre environnement de travail précieux et stimulant.


Durabilité environnementale

Notre famille est propriétaire depuis des générations des terrains sur lesquels Vada Village a été construit.

Ces terrains ont donné beaucoup à nous tous, voilà d’où provient notre amour pour la nature.

La campagne a été et est notre vie et la mer à deux pas est le complément naturel de notre habitat.

Pour nous, le respect de l’environnement est l'élément essentiel sur lequel se fonde notre vie et celle de nos clients.

Nous avons adopté des solutions à faible impact environnemental pour la construction du complexe et les activités que nous proposons à nos clients reposent sur cette philosophie, en vue d’offrir une expérience saine, relaxante et en parfaite harmonie avec la nature.

Pour la construction des Chalets et des chambres de Vada Village nous avons choisi Wolf Haus, un des premiers constructeurs de bâtiments respectueux de l’environnement qui dispose d’une large expérience dans la construction de logements dans le cœur de l’Europe.

Nos Chalets ont été construits en utilisant des technologies durables qui font du Vada Village un cas d’excellence, unique en Toscane, en matière de tourisme à faible impact environnemental.


Un maillon de l’histoire

Nous sommes toscans, héritiers d’ancêtres tels que les Étrusques, de la florissante Toscane de la Renaissance et, plus récemment, de populations qui ont donné beaucoup à notre région.

Cela nous fait sentir comme un maillon de la chaîne de l’histoire de ce territoire, à même d’innover tout en respectant pleinement le contexte existant.


Matières premières

L’intégration dans le territoire qui nous entoure est reflétée profondément dans les choix œnologiques et gastronomiques qui sont proposés par notre Restaurant Tuscià. Nous cuisinons avec passion en utilisant les produits de notre région et des matières premières locales provenant directement de la ferme.

La dimension fortement locale et l’intégration dans le territoire nous guident aussi dans le choix de nos menus, qui proposent toujours des recettes de la tradition de manière à offrir à nos clients une expérience culinaire unique et très caractéristique.


Concurrence loyale et intégration dans le territoire

Un territoire accueillant est un territoire riche en opportunités, hospitalité et opérateurs professionnels.

Notre structure, en ce sens, se situe dans un contexte extrêmement fertile et riche en offres contribuant à la pleine satisfaction de nos clients.

Pour cette raison, nous voulons être un des acteurs du réseau, par la pleine intégration dans la région environnante et la collaboration avec les activités locales.

Tout cela dans le strict respect de l'environnement compétitif, du travail des structures d'hébergement qui sont nos concurrents et par l’adoption d’une politique de pleine transparence à l’égard des clients.


Transparence des prix

Dans un contexte de marché dans lequel la tendance est à ne pas avoir une transparence des listes de prix, tant de base qu’optionnels, et à changer les prix en fonction de la période et des lieux, nous voulons garantir la plus grande transparence à nos clients.

A notre avis le client, dès la phase de recherche d’un logement, a besoin d’une présentation claire des conditions que nous avons l’intention de garantir.

Nous avons le grand plaisir de créer des opportunités d’offres spéciales pouvant répondre aux besoins spécifiques des clients selon leurs attitudes, périodesintérêts ou désirs particuliers.

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